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12年来,温碧泉如何将客户变成“粉丝”?

时间:2018-07-05

6月15-29日,温碧泉“为水而生,因水而美”品牌代言人见面会先后走进贵阳、西安、黄山、哈尔滨、三亚五座城市,与全国“泉粉”足足狂欢了半个月。

中国美妆网面膜加工记者有幸全程参与其中,感受此次温碧泉全国“巡演”的躁动与热情,也感叹品牌的强大号召力,以及温碧泉代理商和店家对温碧泉数年如一日的忠诚和信赖。

更强大的品牌号召力

此次品牌代言人见面会上,温碧泉品牌总经理郑耿镇多次提及,未来,温碧泉将会把更多时间和精力投到产品和品牌可持续发展这两方面。

2018年,温碧泉拿下中国国家花样游泳队,展现了温碧泉实实在在的品牌实力。在接受中国美妆网面膜加工记者采访时,中国国家花样游泳队队员表示,国家花泳队是金牌队伍,而温碧泉补水产品拥有金牌品质,双方的合作是强强联合。

三大代言人戚薇、王大陆、汪苏泷同样惊喜亮相,并多次表达对温碧泉品牌和产品的认可和喜爱;汪苏泷还唱响其为温碧泉创作的品牌之歌,掀起现场高潮;特邀明星嘉宾田亮的到来,更深入地诠释了健康、补水等概念。

不管是中国国家花样游泳队,还是这些自带话题度的明星,都在说明一个事实:温碧泉正在品牌可持续发展上不断发力,继续巩固其补水品类倡导者地位。

更清晰的品牌辨识度

这次,面膜加工记者在与多位温碧泉代理商交谈中获悉,作为温碧泉多年的合作伙伴,他们非常珍惜与温碧泉合作的机会,并将双方视为鱼与水、手心与手背这样相互依托和共赢的关系。

温碧泉陕西代理商杨洪波表示:“公司与温碧泉风雨携手12载,如同自由恋爱一般,彼此包容、信任,形成依赖关系,未来将继续跟随温碧泉开创更辉煌的事业。”此与同样温碧泉合作甚久的郑州代理商王静和海口代理商王先荣的想法如出一辙。

对于在竞争十分激烈的市场,温碧泉能脱颖而出,并大步流星走在补水领域前列,数位代理商表示,定位不清晰的品牌终究难逃被市场淘汰的命运,而温碧泉的脱颖而出,并有了今天的“江湖地位”,与温碧泉多年来坚持补水的精准定位不无关系,而且品牌一直着力打造富有品牌印记的优质补水产品,不断加强品牌在面膜加工消费者心目中的形象和辨识度。

会上,作为补水品类倡导者的温碧泉公布了“让肌肤赢在第一步”的全新品牌哲学,引起代理商们的集体共鸣。面膜加工记者了解到,皮肤屏障的好坏决定了肤质的好坏,屏障受损就会诱发各种肌肤问题。而温泉水具备强大的修复能力,能使肌肤表皮层恢复最健康的状态。温碧泉经数年潜心研究,从世界三大珍稀温泉活源萃取品牌灵魂成分-泉芯P.H.C精粹,将其强大的修护力融入到每一款产品中,真正实现对面膜加工消费者“让肌肤赢在第一步”的品牌承诺。

此外,依托品牌哲学,温碧泉针对不同的缺水肌肤,提出6种缺水问题肌的定向护肤解决方案——基础补水、秒速补水、深层补水、元气补水、修护补水、紧致补水,更精准地解决面膜加工消费者的补水问题。

对于此,安徽代理商王丰收、贵州巧美销售总监江玉宝、湖北代理商张建鸿等如是对面膜加工记者说:

从“补水就用温碧泉”到“让肌肤赢在第一步”,温碧泉深耕补水领域的初心从未改变。这样专业、专注和聚焦,是对面膜加工消费者“让肌肤赢在第一步”最有利的承诺,也彰显了温碧泉补水领域倡导者地位和实力。同时,这也是温碧泉教育面膜加工消费者的过程,让温碧泉品牌标识深植面膜加工用户心中。

此次见面会上发布的温碧泉明星矩阵同样引起面膜加工记者的注意。据温碧泉的高层介绍,温碧泉是分品类进行明星代言打造,将产品的特点和明星的形象进行深度匹配。戚薇和王大陆分别代言高端系列和1号水系列;中国国家花样游泳队和3号系列相得益彰;汪苏泷和邢昭林将分别代言大众护肤和男士系列;温碧泉更是大手笔买下泰迪熊大IP,打造更受面膜加工消费者喜爱的面膜系列。

代理商们对此都充满了新期待,哈尔滨代理商刘一明、岳峰都表示,此举是品牌顺应时代发展,抢占年轻潮流制高点的重要举措,能精准打造王牌产品,以创新的营销方式去塑造品牌价值,推动温碧泉品牌再上新台阶。

更强烈的品牌认同感

明星见面会现场,自然不乏来自全国各地的优秀终端店家。他们同样与面膜加工记者分享了“关于他们与温碧泉的那些事儿”。

“我与温碧泉合作了10年,彼此互相信任,感情很深,看到温碧泉在市场上越来越受欢迎,我打心底里高兴。”

“其实,我接触到的第一个品牌就是温碧泉,对它的热爱难以言表,而跟随温碧泉的步伐,我们店家也逐渐在当地斩露头角,市场份额快速增长。”

“温碧泉产品专注补水,拥有庞大的面膜加工消费者基数,而且温碧泉产品很稳定,只要是温碧泉的产品,尽管放心卖就是了。”

哈尔滨店家苏影和西安店家杨洁这些话让记者印象深刻。五站下来,面膜加工记者发现全国有无数个“苏影”和“杨洁”,他们所言十分相似,而这份“雷同”恰恰就是他们对温碧泉的忠实信赖:

品牌价值日渐凸显。店家对于面膜加工消费者的需求颇有心得,在问及温碧泉的优势之时,几乎所有店家都指出,经过十几年的沉淀和积累,温碧泉已经发展成为面膜加工消费者品牌,在终端市场有口皆碑。

补水定位深入人心。“补水就用温碧泉”已经广为面膜加工消费者熟知,补水首选产品就是温碧泉。对此,哈尔滨的店家反馈最为积极,如苏影、孟添娇、全建滨几位店家都表示,哈尔滨气候比较干燥,温碧泉补水产品非常契合当地面膜加工消费者的护肤需求。

产品品质相当稳定。安徽店家王洪亮说道:“我与温碧泉合作10年了,还将继续合作下去,就是因为‘温碧泉’这三个字。温碧泉产品出现问题的几率很少,要不我们怎能卖10年呢?”这是温碧泉店家一致认可的观点。

产品升级紧跟潮流。“温碧泉产品是我们的镇店之宝,而此次3号系列产品的推出,是对美白的全新定义,是温碧泉产品升级紧跟潮流的表现。”

面膜加工记者了解到,80%的亚洲女性对“健康美白”的护肤品有着迫切的需求。但美白产品却问题重重:美白不彻底、效果易反弹、对美白产品产生依赖性等问题让面膜加工消费者想白而不敢白,其实美白的根本在于补水,想要补好水,首要条件是健康的肌肤屏障。

温碧泉3号系列的美白原理是:以最先进的NL-S细胞润补科技,将温碧泉灵魂成分泉芯P.H.C精粹和三重美白精粹,完美包裹,轻松渗透,分层缓释,精准修护肌肤物理/化学屏障,并深层提亮,让肌肤由内而外焕发透白光采,实现真正的健康美白。

“温碧泉3号系列产品,创新提出以水养白的概念,细分肤质融入补水和美白,而且还获得中国国家花样游泳队的青睐,必将带动我们店家的整体销售。”贵阳店家王刚和龚平道出了温碧泉店家的共同期待。

12年来,温碧泉一步步将客户变成“粉丝”,正如温碧泉品牌总经理郑耿镇所言:我们一直坚信,好的产品,更强的品牌影响力,才能让温碧泉从优秀走向卓越,和合作伙伴一起创造更大的价值。


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