近年来,进口品话题的热度一直居高不下,尤其是进口化妆品,一度成为消费者、渠道商乃至品牌商们密切关注的对象。5月28日,商务部《主要消费品供需状况统计调查分析报告》的发布,又将进口化妆品推向了更高的风口。报告显示,消费者对进口商品的需求旺盛,48.4%的消费者认为国内市场上不能满足需求比例较高的是护肤用品。未来半年,31%的消费者计划增加进口商品消费,其中,化妆品在需求TOP5中排第一。
那么,进口化妆品在中国市场发展现状如何?正面临哪些机遇和挑战?代理商、CS渠道对进口品牌都有怎样的真实诉求?带着这些疑问,小C采访了几位美业渠道商老兵,从他们的视角洞悉当下进口化妆品市场的真相。
为CS渠道放下姿态的进口品惹人爱
站在进口化妆品的风口,猪也能飞起来。这话虽有些夸张的成分,但实际上也是一股不可逆转的趋势。“进口品是个风口”非一家之言,代理商们也在这两年纷纷瞄准进口品趋势,代理他们看好的品牌。
烟台维格商贸有限公司成立于2012年,是一家以高端百货和购物中心为主要经营渠道的进口化妆品代理公司,主营格兰玛弗兰品牌。2017年,烟台维格商贸针对CS渠道在济南成立济南兰格商贸,专做格兰玛弗兰等进口化妆品在CS渠道的经营与服务。
“整个市场对进口品的需求提高了,以前好的进口品都进商场,但这两年也有更多进口品愿意进驻到CS渠道。这不论对代理商还是对化妆品店而言都是好事,所以2017年我们也开始涉足进口品。”四川弘方公司总经理赵建告诉小C,TERRAKE法国天芮、兰欧媞等进口品在他代理区域的表现还不错。
鉴于整个苏北地区CS渠道业绩下滑的严重态势,淮安博宁商贸总经理韩伟此前也一直在认真思考如何帮助门店吸客,增强化妆品店与专柜、shoppingmall、线上等渠道的竞争力。与此同时,他也关注到苏北地区门店内基本都是国产品牌,价位与品牌都属中低端,亟需进口品的入驻。
2017年4月,博宁商贸代理了格兰玛弗兰,同年7月又代理了天芮,服务整个苏北地区,两大进口品合作门店达150家。据韩伟透露,天芮等进口品进店之后,整个门店开始偏向中高端,对门店升级与引流都起到了提升作用。
怎样的进口品会被代理商“种草”?
代理商代理进口品最主要原因还是基于市场需求,消费者需要更好的产品出现,进口品在终端最大的优势就是品质。另外,不过度促销和打折损害消费者信心和品牌信誉度,线上线下统一定价等都是进口品独特的优势。
有不少代理商表示,进口品受欢迎的原因还与品牌力以及品牌文化输出息息相关。既能满足消费者细分功能需求又能满足其情感需求的品牌会越来越受青睐。“比如格兰玛弗兰这一澳洲原装进口品牌输出的不仅是玩趣、时尚的理念,更是一种乐观向上的生活态度。其结合澳洲独有的资源优势,对于一些崇尚个性、天然的消费者来说是极佳的选择。”济南兰格商贸总经理程禹如是分析。
说到品牌文化输出,天芮在这方面的努力与坚持也被代理商们所认同。众所周知,但凡是由法国驻华大使馆发起或由法国驻华大使本人发起的一系列官方的文化活动,天芮都会积极参与其中。比如连续三年参加中法文化之春活动、参加第四届好味法兰西、2018首届中法时尚荟等等。于天芮而言,其强调带给消费者的不止是产品本身带来的愉悦感,更想传达法式V生活(V-life)的品牌态度。
值得一提的是,为了保障并提高进口品货源的稳定性,代理商们反馈,他们更倾向于被收购或由中国分公司运作的进口品。“厂家在中国设立分公司,或者像赫拉这种被中国企业收购的形式都比较好操作,更灵活。”泉州红妆美业总经理叶凌鹏坦言。“天芮在中国区有专门的运营团队,我们很放心。”赵建也这样认为。
如何迎接进口护肤与彩妆的春天?
零售终端与消费者对进口品的需求已日益凸显。相比全国的消费形态,江浙沪消费意识更加前卫,一般小众的全品项进口品在国内市场首先从江浙沪开始,继而向周边渗透。但爆品品类有所不同,它可以快速布局全国市场。
在程禹看来,由于国产品牌活动力度相对较大,未来进口的全品项护肤品牌需以更加差异化的销售思路,更加精致和突出的品牌陈列,更加完善的服务才能快速占据消费者心智,实现消费升级。如美肤沙龙、情景陈列、专业的品牌文化渗透。
日前,中国将从2018年7月1日起较大范围下调日用消费品进口关税,更好满足群众多样化消费需求。其中,洗涤用品和护肤、美发等化妆品及部分医药健康类产品进口关税平均税率由8.4%降至2.9%。中国化妆品市场的宏观趋势是有利于进口化妆品在中国市场实现增长的。最近,中国快消品市场回暖的主要动力之一就是高端化,而个人护理品类保持高速增长,护肤和彩妆是最大机会。
基于市场大环境的利好条件以及市场的实际需求,未来,四川弘方计划引进一些名品品类和特色品类,以更好助力零售终端。泉州红妆美业则将从日化线、专业线两大方向完善进口护肤品类布局,同时也在寻找合适的进口彩妆品牌。
“专注CS渠道品类细分化,除现有护肤、面膜外,护肤品类要继续完善,同时紧跟国内自带IP的爆品资源,快速切入市场,为山东省内CS渠道顾客消费升级做好助力和服务。”程禹胸有成竹地说。
写在最后:
随着90、95后的千禧一代成为美妆消费者主力军,他们消费需求时多元化的。不可否认,不少本土品牌的产品品质并不比进口品差,但年轻消费者在同等价位上会更偏爱进口品是不争的事实。这与本土品牌产品零售价定价偏高,超出正常实际价值这一因素不无关系。对于国产品牌而言,这是一个值得深思的问题。当然,进口品尤其是彩妆品类,更需要好的操作思路与运作团队。但就目前进口彩妆品类而言,还有一段很长的路要走。
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